Los mejores 11 heladerías de Cancún

Gabriela Torres

• Actualizado: 2025-05-25

Descubre nuestra lista seleccionada cuidadosamente de los mejores heladerías de Cancún, compilada a partir de una extensa investigación en sitios web y blogs de renombre. Explore opciones destacadas como Gelatto Café, Amorino, IELO Soft Serve, PALETERIA GABY, Häagen-Dazs. ¡Vamos a explorar juntos!

1.Gelatto Café

Disfruta gelato italiano auténtico en un ambiente acogedor y moderno.

Gelatto Café
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 13:00–22:00

  • Calificación: 4,4/5 (3620 Review by google)
  • Dirección:

    Av Tecnologico 34a, 77533 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados artesanales cremosos, sabores únicos y frescura insuperable.

  • Rango de Precios:

    $60-$120 MXN

  • Comodidades:

    WiFi, aire acondicionado, asientos cómodos, estacionamiento, área para niños

Sumérgete en un paraíso de dulzura donde puedes elegir entre gelato artesanal, panqueques esponjosos y waffles irresistibles, todo en un entorno decorado con gusto y un ambiente vibrante que invita a quedarte. Cada rincón del lugar está pensado para hacerte disfrutar no solo el paladar, sino también la vista y el ánimo.



Aunque mi última visita tuvo algún tropiezo con los molletes servidos fríos y la salsa pico de gallo extra quedó pendiente, la calidad del menú y la calidez del espacio logran que la experiencia siga siendo memorable. Ideal para una tarde dulce entre amigos.

Leer más:

Leer más: Los mejores 20 bares de Cancún

2.Amorino

Disfruta auténtico gelato italiano en el corazón de la Zona Hotelera.

Amorino
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 11:00–22:00

  • Calificación: 4,7/5 (785 Review by google)
  • Dirección:

    Blvd. Kukulcan, La Isla, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados artesanales cremosos, sabores intensos, ingredientes naturales y frescos siempre.

  • Rango de Precios:

    $80-$150 MXN

  • Comodidades:

    WiFi gratis, terraza con vista, pet friendly, opciones veganas, pagos con tarjeta

Amorino se convierte en el paraíso definitivo para los amantes del postre, presentando una oferta tentadora de sabores y texturas que despiertan los sentidos y superan cualquier expectativa después de la cena. Su vitrina de gelatos, con colores irresistibles y combinaciones sofisticadas, invita a probar más de una delicia sin remordimiento.



El servicio de Morgan eleva aún más la experiencia: atento, cordial y siempre dispuesto a recomendar el sabor perfecto, logra que cada visita se sienta especial. Entre risas y sonrisas, descubrirás que el gelato de Amorino, cremoso y perfectamente equilibrado, se convierte en el broche de oro de la zona hotelera.

Leer más:

Leer más: Los mejores 14 restaurantes de Cancún

3.IELO Soft Serve

El sabor auténtico y cremoso que refresca tus días en Cancún.

IELO Soft Serve
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 2:00 p.m. - 10:00 p.m.

  • Calificación: 4,7/5 (376 Review by google)
  • Dirección:

    Avenida Huayacan M. 33 S.M. 311, Av Huayacán, 77500 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helado suave cremoso, fresco, siempre consistente y de sabor delicioso.

  • Rango de Precios:

    $45-$75 MXN

  • Comodidades:

    Wifi gratis, estacionamiento, área climatizada, mesas al aire libre, opciones veganas

Descubre el rincón más delicioso de Cancún para los amantes del helado de yogurt: sabores exclusivos que se renuevan con cada temporada, fruits y toppings fresquísimos te esperan para crear tu combinación ideal. Aquí, cada detalle ha sido pensado para tentar a tu paladar y a tu cámara: el ambiente es tan acogedor y colorido que terminarás llenando tus redes de fotos irresistibles.



Déjate cautivar por la energía del equipo, especialmente por Daniel, quien convierte cada visita en una experiencia memorable y llena de encanto. Si buscas un lugar tranquilo donde disfrutar de un antojo dulce, este sitio te conquistará desde el primer bocado.

Leer más:

4.PALETERIA GABY

Tradición y creatividad en cada paleta, refrescando Cancún desde hace años.

PALETERIA GABY
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 10:00 a.m. - 10:00 p.m.

  • Calificación: 4,6/5 (319 Review by google)
  • Dirección:

    Av. C.T.M Supermanzana 73 Manzana 4 Lote 92, 77510 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados artesanales frescos, sabores auténticos y textura cremosa incomparable.

  • Rango de Precios:

    $25-$50 MXN

  • Comodidades:

    Área para sentarse, estacionamiento, aire acondicionado, servicio para llevar, opciones veganas

Déjate seducir por la frescura de estos irresistibles helados y paletas, el antídoto perfecto para los días más calurosos. Con una variedad de sabores que despiertan tus sentidos y refrescan cada rincón de tu paladar, este lugar se convierte en un auténtico paraíso para los amantes del dulce y lo frío.



Eso sí, ten en cuenta los detalles del servicio a domicilio: aunque anuncian entrega gratuita, en realidad aplican un cargo de $50, según las políticas del dueño. Aun así, la experiencia de saborear sus deliciosos productos lo compensa todo.

Leer más:

5.Häagen-Dazs

Disfruta un momento premium con auténtico sabor y textura inigualable.

Häagen-Dazs
  • Horario de apertura:

    Abierto todos los días: 11:00–23:00

  • Calificación: 4,3/5 (265 Review by google)
  • Dirección:

    Forum By The Sea, Blvd. Kukulcan Km 9-Local A-8, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados cremosos de alta gama, sabores intensos y sofisticados.

  • Rango de Precios:

    $80-$150 MXN

  • Comodidades:

    WiFi gratis, aire acondicionado, área para sentarse, opciones veganas, estacionamiento cercano

Saborea el placer de un helado artesanal en pleno corazón de la zona hotelera, donde cada cucharada se convierte en una experiencia sublime. La variedad de sabores es tan tentadora que querrás probarlos todos, y la calidad se aprecia desde el primer bocado, con texturas cremosas y notas intensamente frescas.



Aunque los precios pueden parecer elevados, el ambiente acogedor y la atención cordial hacen que cada visita valga totalmente la pena. Es el sitio ideal para consentirte y disfrutar momentos inolvidables en un entorno vibrante y sofisticado.

Leer más:

6.Häagen-Dazs

Un oasis gourmet de helado en el corazón de la zona hotelera.

Häagen-Dazs
  • Horario de apertura:

    Abierto todos los días de 11:00 a 23:00

  • Calificación: 4,8/5 (114 Review by google)
  • Dirección:

    de la Zona Turistica, Lote 18-10, Manzana 52, Seccion A, Blvd. Kukulcan Local PB-27, 77500 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados cremosos, sabores intensos, ingredientes premium, experiencia memorable siempre.

  • Rango de Precios:

    $70-$150 MXN

  • Comodidades:

    WiFi gratis, aire acondicionado, terraza, estacionamiento cercano, opciones para llevar

Descubre el rincón perfecto para deleitarte con un helado irresistible en plena zona hotelera. Su ambiente cálido y elegante invita a relajarse mientras recibes una atención que supera expectativas; cada detalle está pensado para consentirte.



El servicio es impecable y tu helado llega siempre en su punto, fresco y delicioso, como recién salido de la vitrina. Será difícil resistirse a repetir la experiencia una vez que pruebes la calidad insuperable que ofrecen.

Leer más:

7.Icedreams

Helados hechos al momento; disfruta frescura real en cada cucharada exclusiva.

Icedreams
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 12:00–22:00

  • Calificación: 4,4/5 (88 Review by google)
  • Dirección:

    Av. Rodrigo Gómez 13-LOC 8 A, 77504 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Deliciosos helados artesanales, sabores intensos y texturas cremosas siempre frescas.

  • Rango de Precios:

    $50 - $120 MXN

  • Comodidades:

    WiFi gratis, área infantil, terraza techada, estacionamiento propio, pagos con tarjeta

Visitar esta heladería solía ser un placer lleno de nostalgia, pero hoy la experiencia se ha transformado en una decepción casi cómica. Los toppings, que deberían añadir magia al helado, se sirven como si fueran joyas exclusivas: dos tristes trozos de chocolate, apenas tres lunetas repartidas en un mar de crema, y para colmo, un gusano de goma solitario. Cada intento de sumar sabor termina en una invitación a pagar más, lo que convierte la visita en una verdadera broma.



Después de años de lealtad, el trato ahora resulta frustrante y desilusionante. Lo que antes era un antojo esperado con ansias se ha convertido en un gasto que no justifica la experiencia. La próxima vez que busques un helado memorable, quizá sea mejor explorar nuevos sabores en otros rincones de la ciudad.

8.Fan&Dan Gelato

Gelato artesanal italiano hecho diariamente con ingredientes locales y naturales.

Fan&Dan Gelato
  • Horario de apertura:

    Lunes a domingo: 14:00–22:00

  • Calificación: 4,5/5 (71 Review by google)
  • Dirección:

    Sm22 mz 7 lote 53 calle, Av. Tulúm, 77500 Cancún, Q.R., México

  • Calidad del Producto:

    Helados artesanales, cremosos y frescos con sabores intensos y auténticos.

  • Rango de Precios:

    $50 - $90 MXN

  • Comodidades:

    Terraza al aire libre, WiFi gratis, estacionamiento disponible, área para niños, opciones veganas

Al llegar, la atención deja un poco que desear, pues el ánimo del personal no acompaña la experiencia; sin embargo, eso se olvida en cuanto pruebas uno de los mejores helados de Cancún. La calidad es indiscutible, con una impresionante variedad de sabores y texturas que invitan a explorar cada visita.



Ideal para disfrutar mientras recorres la avenida o haces una pausa bajo el aire fresco del local, los helados conquistan por su sabor y precio accesible. No puedes perderte el de kinder sorpresa o el choco menta, auténticas joyas que te harán volver sin dudarlo.

9.Gelice Factory

Gelice Factory
  • Calificación: 4,9/5 (49 Review by google)
  • Dirección:

    Plaza Sky Cumbres, Blvd. Cumbres Manzana 109 Lote 3-local D, Residencial Cumbres, 77560 Cancún, Q.R., México

  • Horario de apertura:

    De 15:00 a 21:00

10.LA TRADICIONAL - nieve/helado de coco

LA TRADICIONAL - nieve/helado de coco
  • Calificación: 4,8/5 (47 Review by google)
  • Dirección:

    Palenque 22, entre CHICHEN ITZA Y LOPEZ PORTILLO, 77520 Cancún, Q.R., México

  • Horario de apertura:

    De 11:00 a 21:00

11.Aldo's Gelato

Aldo's Gelato
  • Calificación: 4,2/5 (47 Review by google)
  • Dirección:

    Plaza Malecón Américas, Supermanzana 6 Manzana 1 LOCAL 40, Zona Hotelera, 77503 Cancún, Q.R., México

  • Horario de apertura:

    De 10:00 a 22:30

Publicaciones sugeridas